ショッピング

Amazonの特徴

長所

 

楽天はショッピングモールを運営するのに対して、
Amazonは直営が基本です 直営であるために
先進的なサービスを均一に受
けることが出来ます 

 

例えば、基本的には送料無料(一部を除く)
(Amazon直営またはAmazon発送委託)
基本的には即日及び翌日発送(一部を除く)
(Amazon直営またはAmazon発送委託)

 

出品が簡単でレヴューが豊富なので
書籍・CDに関しては圧倒的に品揃えがいい
価格も最安値での販売価格の場合が多い

 

短所

 

直営が基本なので楽天に比べると品揃えは
劣る(書籍・CD以外)
但し、それを補完する意味でショッピングモール
の出品も強化している(アマゾンマーケットプレイス
と呼び送料が別途かかるケースもある)
(但し顧客サービスの向上のためのアイデアと
スピードが非常に速いので今後はどんどん
改善していくだろう